Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
DISTRIBUIDORA DFSK HISPANIA, S.L.
C.I.F.: B-88163076
Dirección: Edificio Deba – Portal de Gamarra, 1, Ofc. 208, 01013 Vitoria-Gasteiz (Álava)
Correo electrónico: info@grupoinvicta.es
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, contacto o presupuesto realizadas a través de formularios.
- Atender consultas o solicitudes de atención al cliente.
- Gestionar la solicitud de pruebas de vehículos, en su caso.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos, servicios o novedades de la marca, incluso por medios electrónicos, siempre que exista consentimiento.
- Realizar acciones de marketing y remarketing mediante plataformas digitales.
- Mejorar la experiencia del usuario y analizar la navegación a través de herramientas analíticas.
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario, otorgado al completar y enviar los formularios del sitio web.
- El interés legítimo, en el caso de comunicaciones relacionadas con solicitudes previas o atención al cliente.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
4. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Red de concesionarios oficiales, con el fin de gestionar adecuadamente las solicitudes realizadas por el usuario.
- Proveedores de servicios tecnológicos y herramientas de gestión, tales como CRM (IMS), plataformas de email marketing y herramientas publicitarias (por ejemplo, Meta, Google o Brevo), necesarios para la prestación del servicio.
En ningún caso se venderán los datos personales a terceros.
5. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
No obstante, en caso de utilizar herramientas o proveedores ubicados fuera de la UE, se garantizará que cumplen con las medidas adecuadas conforme a la normativa de protección de datos vigente.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Hasta que el usuario solicite su supresión.
- Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento de sus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
📩 info@grupoinvicta.es
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. Seguridad de los datos
DISTRIBUIDORA DFSK HISPANIA, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Uso de cookies
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10. Modificaciones de la política de privacidad
La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o en el tratamiento de datos. Se recomienda revisarla periódicamente.